Cos'è
Il Team digitale e i Referenti digitali hanno istituito un canale di assistenza dedicato ai dispositivi presenti nelle aule e nei laboratori.
Come si accede al servizio
Nell'email di richiesta, fornire le seguenti informazioni in modo dettagliato:
- Scuola e Classe: indicare la scuola e la classe o il laboratorio in cui è localizzato il dispositivo che necessita assistenza.
- Tipo di dispositivo: specificare il tipo di dispositivo che presenta problemi (es. notebook, lim, digital board, tablet...).
- Motivazione della richiesta: spiegare chiaramente e in dettaglio la motivazione della richiesta di assistenza. Indicate la natura del problema o del malfunzionamento riscontrato nel dispositivo. Più informazioni precise fornirete, più facilmente si potrà individuare e risolvere il problema.
Cosa serve
Il servizio è riservato al personale scolastico dell’Istituto.